飞鱼博客 
旧金山——臭名昭著的Zelle诈骗又来了，银行骗子欺骗客户通过这款快速支付应用给他们汇款。银行现在向Zelle用户发送欺诈警告——但这可能还不够。
骗子总是比银行先走一步。冒名顶替者知道美国银行在检测到可疑的资金转移时会发出警告，但他们只是告诉受害者:你会收到警报。忽略它。
瑞秋·阿德勒相信电话里的人真的是美国银行的。
“这个人非常友好、冷静、善良，受过良好的教育……回想起来真是令人毛骨悚然，”她说。
阿德勒刚刚收到一条短信——她在德克萨斯州的一家沃尔玛卖了432美元吗?她回答说:“没有。”她的电话响了。
“你好，这里是美国银行的反欺诈部门，”电话那头的人说。
那个男人告诉她有人在利用泽勒从她的账户里取钱。
“现在我看到泽尔的2000美元从你的账户中扣除了。你刚才这么做了吗?“没有。“我也看到了1500美元的。”你有卖1500美元的吗?’‘不，我没有，’”阿德勒回忆道。
这名男子告诉她，她必须尽快通过Zelle把钱寄回给自己。她听从了他的指示。阿德勒不知道那个人是个骗子，她真的是直接把钱寄给了骗子。
然后，冒名顶替者更进一步。他告诉她，她将收到美国银行(Bank of America)的欺诈警报，但她应该忽略它。
“你会收到一条短信，说我们已经检测到可疑的转账活动，这可能是欺诈或骗局。别担心。我们正在通过电话解决这个问题，”阿德勒说她被告知。
果然，她的手机收到了美国银行的诈骗警报
“瑞秋·阿德勒，我们发现了可疑的转移活动……”
就像那个男人说的!她没有理会。
另一条短信说“小心”，“她还想继续吗?”
她回答说:“是的。”
5500美元就这么没了。
“这是一大笔钱。这太惊人了，”她说。
自去年Zelle骗局爆发后，美国银行开始向Zelle用户发送欺诈警报。现在骗子们正在利用它们作为骗局的一部分。
“我不相信银行现在发给我的任何东西。什么都没有，”阿德勒说。
美国银行在你这边发出了这样的声明:“美国银行永远不会要求客户把钱汇给他们自己或任何人，永远不会。欺骗和欺诈通信通常有紧急、错别字、要求客户汇款等。他们使用越来越复杂的方法来使自己看起来是来自银行的真货。美国银行将客户保护放在首位，并与客户合作降低风险。在使用Zelle汇款时，客户会收到几条警告信息，提醒他们注意可能存在骗局。有疑问的客户应拨打借记卡、信用卡或银行对账单上的客服电话，以确认任何可疑或欺诈性的查询。”
保护自己的最好方法是永远不要回复看似来自银行的短信或电话。如果你收到任何类型的诈骗警报，用你知道的真实电话号码直接打电话给你的银行。
